Con un 35% de ventas provenientes del retail (supermercados, mayoristas y droguerías), desde ALGABO comenzaron a evaluar cómo mejorar el interambio de documentos con ese tipo de clientes, ya que la mayoría de las operaciones implicaban carga manual y rechequeo de información.
“Se pudo disminuir el tiempo y el capital humano invertido para el envío de documentos financieros. También se agilizaron los días de cobranza debido a la reducción de rechazos por parte de los clientes”, explica Andrés Bollati, responsable de Logística y Facturación. Adicionalmente reciben recepciones y devoluciones valorizadas por parte de los supermercados, lo que les permite anticiparse en caso de reclamos por diferencias.
Bollati destaca la relación laboral de varios años con Planexware, lo que permitió que ALGABO confiara rápidamente en sumar un nuevo proceso de mejora: “Crecimos juntos y así va a seguir”.
