GRUPO ANDINO decidió implementar el remito electrónico a través del Portal Logística de Planexware para ahorrar tiempo en la emisión manual de los COT vía páginas de entes reguladores. La elección del prestador se basó en recomendaciones de otros colegas que ya estaban utilizando el servicio.
Rodolfo Munnich, Vicepresidente de GRUPO ANDINO, destaca que desde el inicio, con la puesta en marcha de la solución, todo “fue correcto”. Al día de hoy y con el servicio productivo, afirma: “Los tiempos de nuestra operación diaria mejoraron considerablemente”.
Si bien el servicio de Planexware ofrece una integración 100% automatizada entre las respuestas de los entes reguladores y el sistema de gestión comercial del cliente, Munnich valora las alertas vía mail y la posibilidad de contar con un back office: “Es útil para hacer un doble chequeo y asegurar que todo se envió correctamente”.